Dae-Su, en helt almindelig midaldrende mand, bliver kidnappet og låst inde i en celle uden en forklaring. Hans begær efter hævn mod kidnapperen, som har ødelagt hans liv vokser sig stærkere hver dag. Pludselig efter 15 år bliver han uventet sluppet fri med en fyldt tegnebog og en mobiltelefon. Han får fem dage til at finde ud af sandheden om, hvorfor han blev kidnappet og kræver hævn.
To efterforskere kommer til en by i Nord-Norge for at hjælpe det lokale politi med at løse et mord på en ung pige. Der bliver begået et mord til og efterforskningen ender i et intenst kapløp hvor meget står på spil. I centrum af handlingen står en usædvanlig svensk politimand med et usædvanlig problem: han kan ikke sove.
En dag opdager du et mistet opkald på din mobiltelefon. Opkaldet dateres tre dage frem i tiden og er foretaget fra dit eget nummer. Når du lytter til den indspillede besked, kan du høre din egen stemme, fyldt med rædsel og næsten uigenkendelig... Der er nu tre dage til, samtalen skal finde sted. Hvad gør du? Kunne du lide The Ring og The Grudge, så vil du elske Mistet opkald!
